تنويهات
هل أنت أصم أو ضعيف السمع أو لديك صعوبة في التحدث؟
بواسطة كي بي ان تيليتولك يمكنك إجراء واستقبال المكالمات بالنص والصوت والصورة.
هل تواجه مشكلة مع نموذج التسجيل لدينا؟
إذا كان الأمر كذلك، يُرجى التواصل مع شخص في منطقتك يمكنه مساعدتك في هذا الأمر. يمكنك أيضًا الاتصال بقسم معلومات المرضى على الرقم 073-4400440. سيساعدونك أيضًا في تعبئة النموذج.
هل لا تتحدث الهولندية؟
يمكننا توفير مترجم فوري لكم. يرجى الإشارة إلى ذلك في نموذج التسجيل تحت عنوان "هل تحتاجون إلى مساعدة في الاتصال بدعم العملاء؟"
التسجيل مع C-support: كيف يعمل؟
نقاط هامة يجب مراعاتها عند التسجيل
ناقش دائمًا شكاواك مع طبيبك
يقدم مركز C-support المعلومات والنصائح. لا نُشخّص أو نُقدّم علاجًا طبيًا. لذا، ناقش أعراضك دائمًا مع طبيبك.
إجراءات التسجيل
بمجرد تسجيلك لدينا، سيتم تحديد موعد لاجتماع المعلومات والمشورة.
سنحاول التواصل معك عبر رقم الهاتف الذي زودتنا به (وأيضًا عبر واتساب) وعنوان بريدك الإلكتروني. سنتصل بك دائمًا من رقم مجهول. إذا لم نتمكن من الوصول إليك بهذه الطرق الثلاث، فسنغلق القضية. يمكنك دائمًا التواصل معنا مجددًا على الرقم 073-4400-440.
تسجيل الشباب
بالنسبة لجميع المرضى الذين تتراوح أعمارهم بين 12 عامًا فأكثر، نطلب موافقة المريض للتسجيل والتحدث. على مدى المريض.
بالنسبة لجميع المرضى الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، نطلب إذنًا من أحد الوالدين للتسجيل والتحدث. قابل المريض.
أوقات الانتظار بعد التسجيل
مدة الانتظار للقاء المعلومات والمشورة هي حوالي أسبوعين.
أوقات الانتظار للأسئلة المتابعة بعد الاستشارة:
– مستشار الرعاية اللاحقة: +/- أسبوعين
– المستشار الطبي: +/- 6 أسبوعًا
– خبير أو محامٍ متخصص في شؤون العمل: +/- 3 أسابيع
اجتماع المعلومات والمشورة
نصائح على ما يرام
الحل المناسب
مستشار الرعاية اللاحقة
إشراك الخبراء
أسئلة جديدة
اجتماع المعلومات والمشورة
خلال اجتماع المعلومات والمشورة قادرة على يتم تناول المواضيع التالية:
- تاريخك الطبي (هل لديك أي حالات أخرى، هل تتناول أدوية و/أو مكملات غذائية)؛
- ما هي المساعدة التي تلقيتها؟
- صحتك الجسدية والعقلية؛
- نمط الحياة ونمط الأكل.
- العلاقات والأسرة والأصدقاء.
- أنشطة الحياة اليومية؛
- عملك ووضعك المالي؛
- ما تواجهه؛
- كل ما تعتقد أنه ضروري لمساعدتك بشكل صحيح.
نصيحة:
- اكتب الأسئلة الأكثر أهمية حتى لا تنسى أن تسألها.
- احتفظ بالقلم والورقة في متناول يدك لتدوين الملاحظات بنفسك. سوف تتلقى تقريرًا عن المحادثة في ملفك عبر الإنترنت في Solvio.
بيئة الانترنت سولفيو
في ملفك الإلكتروني، الموجود في بيئة إلكترونية آمنة تُسمى Solvio، يُسجل مستشار الرعاية اللاحقة ما تم مناقشته معك. يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر Solvio.
التعافي بعد الكورونا
هل ترغب في معرفة ما يمكنك القيام به بنفسك للتعافي؟ يسعدنا أن نقدم لك النصائح والإجابات على الأسئلة الشائعة.
أسئلة وأجوبة
لا، لن تتحمل أي تكاليف مقابل المساعدة التي تتلقاها من C-support. إذا أوصى مستشار الرعاية اللاحقة بالعلاج الوظيفي أو العلاج الطبيعي أو أي علاجات أخرى، فاتصل دائمًا بشركة التأمين الصحي الخاصة بك. يمكنهم تزويدك بمزيد من المعلومات حول التعويضات التي تحصل عليها مقابل رعاية محددة.
يمكنك التسجيل لدى خدمة الدعم المجتمعي (C-support) إذا استمرت الأعراض لديك بعد ثلاثة أشهر أو أكثر من إصابتك بفيروس كورونا أو تلقيك التطعيم. تتفاوت هذه الأعراض بشكل كبير، فبعض الأشخاص يعانون من التعب أو صعوبة التركيز، بينما تُعدّ الشكاوى الجسدية كالصداع وآلام العضلات والمفاصل وضيق التنفس شائعة أيضاً، وكذلك الشكاوى النفسية كالقلق والاكتئاب. كما نلاحظ مشاكل في العمل، مثلاً بسبب اضطرار الموظفين للعودة إلى العمل مبكراً، أو بسبب مرضهم لمدة عام أو أكثر وما يترتب على ذلك من صعوبات مالية. ندرس جميع تبعات الأعراض التي تعاني منها، ونحدد ما يلزم لتحسين حالتك.
ج- متخصصو الدعم و (الرعاية).
يعمل الدعم C وفقًا لنموذج الدعم C. يتم الاهتمام بالعواقب طويلة المدى لـCOVID-19 في جميع مجالات الحياة. نحن لا نركز فقط على رعاية المرضى. يعد البحث وتدريب المتخصصين (الرعاية) أيضًا جزءًا من الرعاية اللاحقة الجيدة.
