تعيش أنكي (47 عامًا) مع شريكها وقطتها في أودن. لقد كانت لديها وظيفة بدنية للغاية باعتبارها تاجرًا مرئيًا في متجر كانت تؤديه باعتبارها شاملة حقيقية. بالإضافة إلى تزيين المتجر، قامت بالمبيعات واستبدلت مدير المتجر عند الضرورة. في مكان ما في الأسابيع الأخيرة من شهر مارس 2020، أصيبت أنكي بالمرض. من غير الواضح ما هو، لأنه لا يوجد اختبار حتى الآن، لكن أنكي تفكر على الفور في كورونا. "في وقت ما، كانت هناك عميلة في المتجر، عطست قليلاً، ورأيت رذاذ العطس يحوم حول المتجر. في ذلك الوقت لم يكن الأمر قد تعمق بعد في فكرة أنه إذا لم تكن على ما يرام، فلا يجب أن تأتي للتسوق. يأتي الزملاء أيضًا للعمل وهم يعانون من نزلات البرد والسعال، على الرغم من أن RIVM قد أشارت بالفعل إلى أنه يجب عليك البقاء في المنزل إذا كانت لديك شكاوى.
أجراس الإنذار
بعد سيلان في الأنف ودغدغة في حلقها، سرعان ما بدأت أنكي تشعر بثقل في رئتيها. "كان الأمر كما لو أنني استنشقت الكلور، وكنت أشعر بضيق في التنفس وضيق في التنفس، وانفجرت أجراس الإنذار بالفعل". في نفس الأسبوع دخلت المتاجر في جميع أنحاء البلاد تأمين لذلك لم يكن هناك سبب مباشر لإبلاغ أنكي بالمرض. سوف تتعافى ثم تعود إلى العمل. لكن لسوء الحظ سارت الأمور بشكل مختلف. "لقد تمت مناقشة أن كل شيء سيفتح مرة أخرى في 1 مايو 2020، لكنني كنت لا أزال مريضًا. خانق جدًا بشكل أساسي ولم أتمكن من صعود الدرج. اعتقد مديري الإقليمي آنذاك أنه من الغريب أن أتلقى الكثير من الشكاوى وأظهر القليل من الفهم. ذهبت إلى الطبيب وتم تشخيص إصابتي بفيروس كورونا بناءً على الأعراض. كان ذلك في نهاية أبريل 2020، ومنذ ذلك الحين كنت في إجازة مرضية كاملة”.
سلة خرقة كبيرة
يستمر مرض أنكي ويتوقف. خلال الأشهر الستة الأولى، لم تكن قادرة على صعود السلالم وكان الحد الأقصى الذي يمكنها القيام به هو المشي لمدة خمس دقائق. وفي غضون ذلك، تغيرت الشكاوى. "لدي الكثير من الشكاوى النشطة. أنا متعب جدًا، لذلك أنام 12 ساعة في النهار وفي الليل أيضًا، ولكن بعد ذلك أستيقظ متعبًا مرة أخرى. صوتي أجش، وأعاني من خفقان القلب وضيق في التنفس وانخفاض المقاومة، بالإضافة إلى نوبات صداع شديدة للغاية يمكن أن تستمر لمدة تصل إلى أسبوع.
بشكل عام، لقد أحرزت تقدما. يستطيع أنكي الآن صعود السلالم والمشي لمدة 30 دقيقة وقيادة السيارة لمدة 15 دقيقة، لكنه يصعد ويهبط كثيرًا. وفي الأيام الجيدة عليها أن تكون حريصة على عدم تجاوز حدودها. وفي كل مرة تزن جميع الأنشطة بناءً على مستوى طاقتها. "لقد كنت دائمًا شخصًا نشيطًا واجتماعيًا للغاية ولدي شبكة اجتماعية كبيرة. لدي الآن مدى طاقة يصل إلى ثلاثة أنشطة. على سبيل المثال، أحد الأنشطة هو الاستحمام، وإذا قمت بذلك، فلن أستطيع المشي بعد الآن في ذلك اليوم لأنه نشاط كبير جدًا. إن حقيقة أنك لا تستطيع أن تفعل سوى القليل ليست صعبة للغاية جسديًا فحسب، بل أيضًا عاطفيًا. يعد التحفيز الزائد عائقًا كبيرًا: الحساسية للضوء والصوت والمحادثات بين الأشخاص وما إلى ذلك. ثم تنفد البطارية بسرعة كبيرة. وهذا مستمر منذ عامين...!"
الرعاية التصالحية
اتصلت أنكي بشركة التأمين الخاصة بها بشأن رعاية التعافي، لكن ذلك لا يزال مبكرًا جدًا. لقد اتخذ التأمين بالفعل قرارًا بسداد تكاليف رعاية التعافي، لكن لم يتم الترتيب لذلك بعد. كانت على اتصال منتظم مع طبيبها العام، لكن لم يُسمح لها بذلك بسبب الإجراءات. بمجرد أن أصبح اختبار PCR ممكنًا في 1 يونيو 2020، بدأت على الفور في اختبار العدوى النشطة. وحتى تلك اللحظة كانت في الحجر الصحي منذ أكثر من ثلاثة أشهر، لأن الإجراءات نصت على: "ابق في المنزل إذا كانت لديك شكاوى". وكانت نتيجة اختبارها سلبية وتم تسجيلها للحصول على رعاية الشفاء من المسعفين. تلقت العلاج الطبيعي والعلاج المهني اعتبارًا من يونيو 2020، وفي سبتمبر تلقت المساعدة من طبيب نفساني وقامت بالعلاج الذهني وفي يناير 2021 ذهبت إلى علاج النطق لمشاكل الصوت والحلق والبلع.
الدعم من صاحب العمل
بمجرد أن سمعت أنكي عن وجود دعم C، قامت بالتسجيل وظهر مستشار الرعاية اللاحقة الخاص بها في الصورة في مارس 2021. “قدم فريق الدعم C الدعم بشكل أساسي من خلال الاتصال بصاحب العمل وطبيب الشركة الأول الذي لم يكن لديه أي علم بـ Long COVID. هذا الرجل أراد مني أن أعمل فقط."
لم تكن أنكي قادرة على العمل حقًا، لكن طبيب الشركة لم يصدقها. وهذا سبب مشاكل وتسبب في الكثير من البؤس. في الأشهر القليلة الأولى، شعرت وكأنها وحيدة حقًا. "في مرحلة ما، على الرغم من أنني أشرت إلى أنني لا أملك الطاقة للسفر، إلا أن طبيب الشركة طلب مني القدوم من أودن إلى دوردريخت للحصول على استشارة بدنية. نظرًا للافتقار إلى البصيرة والمعرفة، لم يكن لديه أي فكرة حقًا أنه كان من الصعب جدًا أن يطلب مني السفر لفترة طويلة والقدوم إلى ساعات الاستشارة مرتديًا قناع الوجه. ثم نتحدث لمدة ساعة ثم نعود للمنزل بنفس الطريقة. كنت حرفيا فرط التنفس أمامه. لقد تسبب هذا الضغط في ضربة كبيرة وانتكاسة كبيرة.
ولهذا السبب أرادت الدعم أثناء المناقشات مع طبيب الشركة لمنعها من الانزلاق أكثر وطلبت ذلك من الدعم التنفيذي. "أشار تقييم مؤقت إلى حد ما إلى أنني أستطيع العودة إلى العمل قبل الساعة الرابعة صباحًا، الأمر الذي جعلني أشعر بالانزعاج التام".
سيقوم طبيب شركة Anke بإجراء تقييمه بناءً على تعليقات ممارسيها. اتصلت بطبيبها النفسي وأخصائي العلاج الطبيعي، لكنه لم يحصل على أي معلومات هنا. ثم اقتربا منه برسالة مفادها أن العمل سيعيق شفاءها. "ثم رجع عن حكمه. وبعد ذلك بوقت قصير حصلت على طبيب جديد للشركة، لكنني اتصلت على الفور بالدعم التنفيذي. فكرت: "هذا لن يحدث لي مرة أخرى".
"لقد تحسن الاتصال مع صاحب العمل بالفعل. نتواصل مرة كل أسبوعين ثم أجري محادثات ممتعة أشعر فيها بالاستماع والدعم. لقد تلاشى الاتصال مع الزملاء إلى حد ما. يبتعد الناس وغالبًا لا يعرفون كيف يتصرفون. كما أنه أمر منطقي تمامًا في حالة الوباء. كما أن العديد من الاتصالات تمثل حافزًا كبيرًا بالنسبة لي، وهذا أمر جيد.
إعادة الإدماج
إذا كنت مريضًا لمدة عام، فسينتهي بك الأمر على "المسار 2" وسيتعين عليك إعادة الاندماج. وإذا لم يكن ذلك ممكنا في عملك الخاص، أو مع صاحب العمل الخاص بك، فعليك أن تقوم بالعمل في مكان آخر. أثناء عملية إعادة الإدماج، سيعمل معك مدرب العمل لإعداد ملف تعريف يمكنك التقدم بطلب للحصول عليه. يمكنك أيضًا العمل مع هذا المدرب في سيرتك الذاتية. تم تقييم Anke لمدة 0,5 ساعة من العمل الإداري الخفيف يوميًا. وعليها بعد ذلك أن تتقدم بطلب للحصول على وظيفة كل أسبوع. يتضمن التقدم للحصول على وظيفة العديد من المحفزات: كتابة رسالة، وتلقي مكالمات من أصحاب العمل، والرفض. كل ذلك يتطلب الكثير من الطاقة. "إن مهمة المقابلة تأتي على حساب شيء آخر. ثم، على سبيل المثال، لم يعد بإمكاني طهي الطعام في المساء.
المجموعة المنسية
في الأيام الأولى للوباء، لم يكن معروفًا سوى القليل واضطر العديد من الشركات والموظفين إلى إعادة اختراع العجلة. أغلقت المتاجر نفسها تأمينلم تكن هناك شاشات البداية، ولا أقنعة الوجه، وكان عليك أن تدفع ثمن معقم اليدين بنفسك. بالإضافة إلى موظفي الرعاية الصحية والتعليم، أصيبت مجموعة كبيرة جدًا من الأشخاص بالمرض أثناء أداء عملهم. "مجموعة منسية" مثل العاملين في المتاجر أو العاملين في مجال رعاية الأطفال أو سائقي الشاحنات، والتي لم يتم إيلاء سوى القليل من الاهتمام لهم. كان عليهم أن يتعاملوا بانتظام مع العدوان وسوء الفهم في عملهم. "إن "الأولوية" الممنوحة لمقدمي الرعاية الصحية والموظفين التعليميين تبدو غير عادلة. لقد تلقوا معدات الحماية في وقت سابق، والأولوية للاختبار. يبدو الأمر كما لو تم دفع الآخرين إلى الخلفية.
كان هناك ترتيب للبقاء في العمل لفترة أطول على الرغم من المرض إذا توصل صاحب العمل والموظف إلى اتفاق بشأن ذلك. يمكن لأصحاب العمل تمديد الفترة لمدة 6 أشهر على أمل أن يكون موظفوهم في وضع أفضل ويمكنهم الانضمام مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، تريد الحكومة المساهمة في تكاليف الأجور لأصحاب العمل العاملين في مجال الرعاية الصحية. وبهذه الطريقة يصبح من الأكثر جاذبية لأصحاب العمل استخدام المخطط الحالي.
الهرولة
"لقد استغرق الأمر مني بعض الجلسات حتى أتقبل نفسي الحالية. هذه العملية جعلتني أقوى حقًا. أنا سعيد بمستوى القبول الذي أتمتع به وراحة البال حتى أتمكن من مساعدة الآخرين في هذا الأمر. أحب أن أبقي بوصلتي على التطوير الذي يمكنني تحقيقه. ربما يعني هذا أنني، كخبير من حيث الخبرة، أستطيع أن أفعل شيئًا لمرضى كوفيد طويل الأمد الآخرين. أود الحصول على تدريب في ذلك. لقد قمت سابقًا بمساعدة الأشخاص كمتطوع وساعدتهم في كتابة السيرة الذاتية والتقدم للوظائف. لقد شعرت بالارتياح حقًا. أنا متأكد من أنني سأتمكن من زيادة ساعات عملي مرة أخرى.
ملحوظة: بعد إجراء هذه المقابلة، بدأ صاحب عمل Anke في إجراء الفصل عبر UWV. الإقالة في مراحلها النهائية، لذا يمكنها الآن أن تختتم فترة من التعيينات والأدلة والمحادثات الطويلة. لقد تلقت الآن قرار UWV بأن ينتهي بها الأمر في WGA بنسبة 80/100%. وسترى الآن كيف يمكنها تنظيم ذلك في المستقبل القريب.
