قم أولاً بالاطلاع على دليل "إنشاء حساب في Solvio" هذه الصفحة على موقعنا.
يرجى الاطلاع على الأسئلة المتداولة موقع سولفيو ما إذا كان الجواب على سؤالك هنا. إذا لم تتمكن من العثور على الإجابة، يرجى الاتصال بمكتب المساعدة في Solvio: 050 210 02 55. مكتب المساعدة متاح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 08.00 صباحًا حتى 18.00 مساءً.
لا يستطيع موظفو سولفيو مساعدتك في المسائل الجوهرية؛ إذ لا يملكون صلاحية الوصول إلى ملفك. في هذه الحالة، يُرجى التواصل مع أمانة الدعم الفني على الرقم: 0734400440. تتوفر خدمات الأمانة من الاثنين إلى الخميس. من الساعة 9:00 صباحاً إلى 12:30 ظهراً، ومن الساعة 1:30 ظهراً إلى 4:30 عصراً، ويوم الجمعة من الساعة 9:00 صباحاً إلى 12:30 ظهراً.
