قد لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك أو قد لا تعمل كلمة مرور Solvio بعد فترة من الوقت. نظرًا لسياستها الأمنية، تطلب Solvio منك إنشاء كلمة مرور جديدة بعد فترة من عدم النشاط مدتها 6 أشهر. وفي كلتا الحالتين، يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول سولفيو وانقر على الرابط "لم يعد بإمكاني تسجيل الدخول".
- أدخل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وانقر فوق "إرسال".
- ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يسمح لك بإعادة ضبط حسابك.
اقرأ المزيد من المعلومات حول الملف عبر الإنترنت في Solvio هنا.