نظرة استعادية على اثنين من الرواد:
"لقد كنا ثنائيًا جيدًا!"
كانا معًا أساسَي مركز Q-support. انضمت أنيميكي دي غروت كمديرة إدارية في نهاية عام ٢٠١٣، وانضم إليها ألفونس أولدي لوهيس، مكتشف وباء حمى Q، بعد ذلك بوقت قصير كمستشار طبي. كما وضعا معًا نهجًا فريدًا، يُسمى نموذج Q-support، والذي يُشكل أساسًا أيضًا لمركز C-support. أما الآن، فقد تراجع هذان الرائدان. ستتقاعد أنيميكي في الأول من أغسطس، وسيعمل ألفونس في مركزي Q-support وC-support يومًا واحدًا فقط في الأسبوع. يجمع ألفونس بين تبادل المعرفة وإجراء عدد قليل من الاستشارات للمرضى أسبوعيًا. "لا يُمكنك التحدث بثقة عن حالات ما بعد العدوى إلا إذا كنت تزور المرضى أيضًا."
انتباه
كان مشهد حمى كيو قاحلا في نهاية عام ٢٠١٣. فقد انقضى الوباء بالفعل منذ ست سنوات، وكانت عواقبه المزمنة مجهولة تقريبًا. تقول أنيميك: "لذا بدأنا متأخرين جدًا، وكان هناك قدر كبير من الجهل. نُقل العديد من المصابين بأعراض حمى كيو من مكان إلى آخر، ففقدوا وظائفهم ودخلهم الكبير، وأصبحوا معزولين اجتماعيًا، وغالبًا ما كانوا يجهلون ما الذي أصابهم. كان مرضى حمى كيو المزمنة معرضين لخطر الموت بشكل كبير إذا لم يتلقوا العلاج الفوري. بالإضافة إلى التركيز على المرضى بشكل فردي، كان من الضروري إذكاء الوعي على نطاق واسع وعلني بهذا المرض المجهول وعواقبه".
الاعتراف والاعتراف
ألفونس: "كان الأمر يتعلق بالتقدير والاعتراف. فهذه شروط أساسية لمساعدة الناس. لكنهم لم يحصلوا عليها. وهكذا، كان الناس في جميع مناحي الحياة يغفلون عن الرعاية. لهذا السبب اخترنا نموذجًا متعدد التخصصات، لا يتناول فقط العواقب الجسدية، بل يشمل أيضًا العمل والدخل والمشاكل النفسية والاجتماعية. نموذجٌ يتميز بتعاون وثيق بين مقدمي الرعاية اللاحقة والمستشارين الطبيين. وهذا أمرٌ فريدٌ من نوعه في هولندا، حيث لا يزال التقسيم الطبقي في مجال الرعاية الصحية، للأسف، متفشيًا حتى اليوم."
وتضيف أنيميك: "علاوة على ذلك، حصلنا على ميزانية بحثية في المرحلة الأولى. وقد سمح لنا ذلك بدعم البحث في حمى كيو وزيادة المعرفة بها. وقد شاركنا هذه المعرفة مع المتخصصين ليتمكنوا من تقديم رعاية أفضل".
الوزير السابع
يعتقد كلاهما أن الكثير قد تحقق. فقد برزت حمى كيو بشكل ملحوظ، وطُوّر نموذج مثالي للرعاية اللاحقة، وبعد بداية صعبة، حظيت حالات ما بعد العدوى باهتمام مهني أكبر، لا سيما مع حلول فترة ما بعد كوفيد. وقد ساهمت الدراسات التي أُجريت على مرضاهما، بالتعاون مع مركز إيراسموس الطبي، بشكل كبير في هذا. ويعمل دعم الجودة والتشخيص الآن بكفاءة عالية في هذا المجال. ويُقيّم المرضى هذه الخدمات بتقدير كبير.
أنيميكي: "سيكون من الرائع لو استطعنا العمل كجهة احتياطية للمستقبل، بحيث يمكن استئناف رعاية المرضى فورًا في حال تفشي المرض مجددًا. تمامًا كما حدث مع الدعم C. لكن في الوقت الحالي، أعتقد أن مرضانا ما زالوا يستحقون رعايتنا ودعمنا، لأن الرعاية الصحية الاعتيادية ليست مجهزة بما يكفي لذلك بعد. أعتقد أننا شهدنا ستة وزراء يتولون مناصبهم الآن؛ فلنأمل أن يتخذ الوزير السابع، إلى جانب مجلس النواب، قرارات حكيمة أيضًا." ويضيف ألفونس: "سيكون من الجيد ألا يأتي التمويل حصريًا من الحكومة، بل من شركات التأمين الصحي أيضًا، على سبيل المثال."
رصف
هل كل شيء على ما يُرام إذن؟ حسنًا، لا، لا يزال هناك مجال واسع للتحسين. أنيميكي: "أجد صعوبة في هذا المجال المُعقّد أصلًا. بالطبع، لكل شخص الحق في التعبير عن رأيه، ولكن يُفضّل أن يكون ذلك مع احترام أدوار كلٍّ منا. ويُفضّل أن يكون ذلك مع مراعاة مصلحة المريض: ما الفائدة التي تعود على ذلك الرجل أو المرأة المُجتهدين الذين يُنهكهم العمل ويواصلون العمل لأنهم لا يستطيعون تحمّل خسارة دخلهم؟ إنهم لا يُبالون بالمعارك السياسية أو المشاحنات على طاولة المفاوضات.
يوافق ألفونس قائلاً: "أجندة العمل تُمليها المصلحة الذاتية بشكل متزايد. دعم الأسئلة والأجوبة قائم على التواضع. إذا فقدتَ هذا التواضع، سرعان ما تسوء الأمور. وأنت ترى ذلك يحدث من حولنا. ومع ذلك، فنحن محكومون ببعضنا البعض. فلنعمل معًا ونفعل ما هو أفضل للمريض."
"لقد كنا ثنائيًا جيدًا!"
شعروا أن التعاون كان ممتعًا للغاية. أنيميك: "كنا ثنائيًا رائعًا. إحدانا كانت أكثر إبداعًا، والأخرى أكثر تركيزًا على المحتوى. كنا نبحث دائمًا عن أدلة معًا." ألفونس: "وتحدثنا كثيرًا خلال رحلاتنا بالسيارة عبر هولندا، وناقشنا حمى كيو أو ما بعد كوفيد. كان ذلك مثمرًا للغاية."
